Ik ontvang geen verificatiecode voor de MD web app

De verificatiecode wordt per e-mail toegezonden. Wanneer je deze niet ontvangt kan dit de volgende redenen hebben:  

  1. Heb je je geregistreerd met het juiste e-mailadres? De verificatiecode kan alleen verstuurd worden naar het e-mailadres waarmee je de MD vragenlijst hebt afgerond. Controleer dus goed of dat je dit e-mailadres hebt ingevuld. 
  2. Check altijd goed of er niet per ongeluk een spelfout in je e-mailadres staat. Wanneer dit het geval is, pas dit dan aan zodat de verificatiecode opnieuw verstuurd kan worden  
  3. Het kan voorkomen dat onze e-mail in je SPAM terechtkomt. Wij willen je vragen dit altijd eerst te controleren voordat je de optie “code opnieuw verzenden aanklikt” 

Let op: Wanneer je verificatiecode niet werkt klik dan op “code opnieuw verzenden". Wanneer je hier meerdere keren op hebt geklikt, wacht dan op de laatste code die je per mail ontvangt en voer deze in.  

Still need help? Contact Us Contact Us